
Tietoa yrityksestä
Jäsenyydet
Ratkes ry
Suomen työnohjaajat ry
Suomen sovittelufoorumi ry
Yrittäjät jäsenyritys 2020
Koulutustausta
Työyhteisösovittelun erityisosaaja
Työyhteisövalmentaja
Ratkaisukeskeinen työnohjaaja
Pedagogin koulutus
Insinööri YAMK
Erityisosaaminen
Työyhteisöjen kehittämistehtävät
- esimies- ja työyhteisövalmennukset
- työnohjaukset
- työyhteisösovittelut
- vertaismentorointiohjaajavalmennukset
- organisaation kehityshankkeiden toteuttaminen
- myyntiprosessien kehittäminen
Liiketoimintojen johtaminen
- laaja-alainen esimies- ja johtajakokemus sekä tuotanto- että asiakaspalveluorganisaatioista
- henkilöstö- ja muutosjohtaminen
Toimintatapamme
Ratkaisukeskeisyys
- On myönteinen ajattelu- ja toimintatapa
- Antaa hyödyllisiä välineitä sekä työhön että muihin elämän asioihin.
Ratkaisukeskeisyyden keskeiset ajatukset:
- avoimuus
- arvostaminen
- erilaisuuden kunnioittaminen
- huomion kiinnittäminen pieniin edistysaskeliin
- inhimillisyys
- luovuuden ja huumorin positiivinen voima
- monien vaihtoehtoisten ratkaisujen polut
- panostaminen toiveikkuuteen ja voimavaroihin
- tasa-arvoinen vuorovaikutus
- tavoitteellisuus
- suuntautuminen tulevaisuuteen
Restoratiivisuus
Restoratiivisuudella tarkoitetaan restoratiivisen oikeuden teoriaan eli korjaavaan konfliktinratkaisuun pohjautuvaa ajattelu- ja toimintatapaa sekä kulttuuria. Restoratiivinen oikeus pyrkii huomioimaan ihmissuhteissa tapahtuneet loukkaukset ja korjaamaan ne (restore = korjata, palauttaa).
Tässä restoratiivisessa tavassa hallita konfliktilannetta konflikti pyritään ratkaisemaan kohtaamisen kautta yhteistyössä korjaamalla ja palauttamalla ihmissuhteet ennalleen ja luomaan ratkaisuja, jotka tulevaisuudessa estävät mielipahan syntymisen uudelleen.
Tärkeitä osa-alueita restoratiivisuudessa ovat:
- kohtaaminen
- kokemusten jakaminen
- anteeksi pyytäminen ja antaminen
- kasvojen säilyttäminen
- yhteisten pelisääntöjen ja merkitysten muodostaminen
- palaaminen perustehtävään
Restoratiivinen tapa ratkaista konflikti on siis sovitella, eikä hakea syyllistä, rangaistusta ja tuomiota. Työpaikoilla työyhteisösovittelu sekä myös sovitteleva esimiesvalmennus ja työyhteisövalmennukset tai kehittämishankkeet tukevat restoratiivisen työkulttuurin kehittämistä.
